Piden que se abra una investigación para que Claro Dominicana explique porque con cierta frecuencia cientos de clientes se quedan sin internet.
Por Logan Jiménez
Boca Chica.- Clientes de la multinacional Claro Dominicana piden a la empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones que explique porque sedaron sin internet en sus casas, negocios y celulares.
Añadieron que constantemente la empresa tiene ese tipo de problemas, que sin dar a conocer sus razones a sus clientes. Además exigen una indemnización por los daños causados.
Determinaron comerciantes en el municipio Boca Chica que muchos negocios quedaron sin brindarles servicio a sus clientes, ya que sin internet no se puede hacer nada.
Argumentaron que duraron mas de tres horas sin servicio de internet o data en sus equipos.
Piden a las autoridades del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones que abra una investigación para determinar responsabilidades.
Hasta el momento la empresa restableció el servicio, pero no ha explicado sus razones.
.jpeg)
0 Comentarios